¿Puede un anfitrión de Airbnb pedirte el DNI o pasaporte?
La verificación de Airbnb y el registro legal de huéspedes son trámites distintos.
Respuesta corta
- Comprueba el motivo y el anuncio. Airbnb permite peticiones adicionales por obligaciones legales o de cumplimiento anunciadas antes de reservar.
- Datos y fotografía no son lo mismo. El registro español puede necesitar número de documento y fecha de nacimiento, pero no una imagen completa.
- Conserva la conversación en Airbnb y verifica cualquier portal externo antes de introducir tus datos.
Que Airbnb haya verificado tu cuenta no significa que haya cumplimentado el registro legal del alojamiento. Según la ayuda de Airbnb sobre identidad, la plataforma no comparte tu documento con el anfitrión. En algunos lugares este necesita comprobar o comunicar datos de los huéspedes por separado.
Cuándo puede pedir datos un anfitrión
La política de Airbnb permite solicitar información adicional por motivos legales o de cumplimiento que el anfitrión pueda justificar. Debe explicar qué pide y por qué en el anuncio antes de la reserva. Si la solicitud aparece sin explicación, pide el fundamento y confirma los pasos desde tu cuenta de Airbnb.
En España se piden datos, no la foto completa
El anexo I del Real Decreto 933/2021 incluye, entre otros, nombre, tipo y número de documento, nacionalidad y fecha de nacimiento. No tendría sentido ocultar el número o la fecha al rellenar un formulario que legalmente necesita esos datos.
Pero entregar los datos no equivale a entregar una imagen íntegra del documento. La AEPD aclara expresamente que pedir una copia completa del DNI o pasaporte solo para cumplir ese decreto es excesivo y supone un riesgo innecesario de suplantación. Además, una foto por sí sola no comprueba con certeza que quien llega sea el titular.
Qué hacer si te piden el pasaporte
- Revisa qué requisito aparecía en el anuncio y pregunta qué norma o trámite lo exige.
- Pide el formulario o el método de comprobación y distingue entre mostrar el original, facilitar datos y entregar una copia.
- Mantén la solicitud y la respuesta en los mensajes de Airbnb. Si recibes un enlace externo desconocido, confírmalo con el soporte antes de introducir datos.
- Si excepcionalmente necesitan una imagen, pregunta qué campos deben quedar visibles, cómo se almacenará y cuándo se borrará. Censura solo lo innecesario y añade una marca de agua para esa estancia.
Si no te explican por qué necesitan una imagen íntegra, consulta al soporte de Airbnb antes de enviarla. Para otros alojamientos, consulta también la guía de hoteles y pasaportes.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que un anfitrión de Airbnb pida el DNI?
Puede serlo después de reservar si debe registrar a los huéspedes y explicó el requisito en el anuncio. Pregunta qué norma se aplica y qué datos concretos necesita.
¿Hay que enviar una foto del DNI para el registro de viajeros en España?
La AEPD dice que solicitar una copia íntegra del DNI o pasaporte para cumplir el Real Decreto 933/2021 vulnera el principio de minimización. El anfitrión puede necesitar datos del documento, como el número y la fecha de nacimiento, sin conservar su imagen completa.
¿Debo tapar el número y la fecha de nacimiento?
No si estás rellenando un formulario legítimo de registro que pide esos campos. Si excepcionalmente necesitas mandar una imagen, pregunta qué información debe verse y tapa únicamente lo innecesario.
¿Un enlace fuera de Airbnb es una estafa?
No necesariamente: algunos registros usan formularios separados. Verifica que el requisito figuraba en el anuncio, mantén constancia en la mensajería de Airbnb y confirma el enlace con el soporte de la plataforma si te genera dudas.